Bij Sanitair Home vinden wij het belangrijk dat je weet waar je aan toe bent. Daarom hebben wij onze algemene voorwaarden opgesteld. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze webshop worden geplaatst.

Productinformatie

Wij doen ons uiterste best om alle producten zo duidelijk en nauwkeurig mogelijk weer te geven. Toch kunnen kleuren, afmetingen, afbeeldingen of productspecificaties in sommige gevallen licht afwijken van het daadwerkelijke product. Aan kennelijke fouten, drukfouten of vergissingen kunnen geen rechten worden ontleend.

 

Prijzen en betalingen

Alle prijzen op onze website zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

Wij behouden ons het recht voor om prijzen en productinformatie aan te passen. Uiteraard heeft dit geen invloed op bestellingen die al zijn geplaatst en betaald.

 

Levering

Wij streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te leveren. De vermelde levertijden zijn indicatief en kunnen afhankelijk zijn van voorraad, leveranciers en vervoerders.

Hoewel wij ons uiterste best doen om levertijden na te komen, kunnen hier geen rechten aan worden ontleend.

Raadpleeg voor meer informatie ons verzendbeleid.

 

Controle van je bestelling

Wij adviseren om je bestelling direct na ontvangst te controleren op eventuele schade, gebreken of ontbrekende onderdelen.

Heb je een beschadigd product ontvangen? Meld dit dan binnen 5 dagen na ontvangst via info@sanitairhome.nl. Om de schade correct te kunnen beoordelen vragen wij om duidelijke foto's van:

• Het product
• De verpakking
• De buitenkant van de doos
• Het verzendlabel

Na deze termijn kunnen wij schadeclaims helaas niet altijd meer verwerken bij de vervoerder of leverancier.

 

Controle vóór installatie

Wij adviseren om alle producten vóór montage of installatie zorgvuldig te controleren op juistheid, volledigheid en eventuele beschadigingen.

Na installatie wordt aangenomen dat het product in goede staat is ontvangen. Sanitair Home is niet aansprakelijk voor montagekosten, demontagekosten, arbeidskosten, gevolgschade of andere kosten die voortvloeien uit een reeds geïnstalleerd product.

 

Retouren

Wil je een product retourneren? Dan gelden de voorwaarden zoals beschreven in ons retourbeleid. Wij raden aan om dit beleid voorafgaand aan een retourzending door te nemen.

 

Garantie

Op alle producten geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat je er redelijkerwijs van mag verwachten.

Schade als gevolg van onjuist gebruik, onjuiste installatie, normale slijtage, onvoldoende onderhoud of gebruik in strijd met de productvoorschriften valt niet onder de garantie.

 

Aansprakelijkheid

Sanitair Home is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, installatiekosten, arbeidskosten of andere kosten die voortvloeien uit het gebruik van onze producten.

 

Wijzigingen

Wij kunnen deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

 

Contact

Heb je vragen over onze algemene voorwaarden? Neem dan gerust contact met ons op.

 

Sanitair Home B.V.
Helmusselaan 3
6041 AW Roermond
E-mail: info@sanitairhome.nl
KvK: 99891166